题名:
海底捞   hai di lao / 楚材著 ,
ISBN:
978-7-5496-1256-7 价格: CNY36.00
语种:
chi
载体形态:
244页 23cm
出版发行:
出版地: 上海 出版社: 文汇出版社 出版日期: 2014
内容提要:
本书包括:人类已经无法阻止海底捞了;海底捞的秘密:有服务就够了;服务?义务!;一切自动自发:老板最终是个摆设;每种不同的服务背后都有一个微创新;优秀的服务从来不只有服务而已等十一章内容。 
主题词:
饮食业   商业经营 中国
中图分类法:
F719.3 版次: 5
其它题名:
“地球人拒绝不了”的服务
主要责任者:
楚材 chu cai 著