题名:
现代饭店管理实务   Xian Dai Fan Dian Guan Li Shi Wu / 刘红春 ,
ISBN:
978-7-5024-4884-4 价格: 25.00
语种:
chi
载体形态:
193页 26cm
出版发行:
出版地: 北京 出版社: 冶金工业出版社 出版日期: 2009
内容提要:
本书共分8章,内容包括现代饭店概述、现代饭店管理基础理论、现代饭店组织管理、饭店人力资源管理、现代饭店服务质量管理、现代饭店计划管理、饭店三大业务部门服务质量与管理和现代饭店营销管理等。 
中图分类法:
F719 版次: 5
主要责任者:
刘红春 Liu Hong Chun