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题名:
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销售心理学 xiao shou xin li xue / 李敏著 , |
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ISBN:
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978-7-5216-0297-5 价格： CNY42.80 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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214页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国法制出版社 出版日期： 2019 |
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内容提要:
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本书的内容包括销售中的认同心理学：取得顾客的认可，避免与顾客的冲突，才能叩开销售的大门；销售中的需求心理学：顾客想买的仅仅是商品吗？还有精神上的满足，那是商品的心理附加值；销售中的行为心理学：你能从顾客的一举一动洞察其内心真实的想法吗？销售中的性格心理学：俗话说“看人下菜碟”，每个人都有与众不同的个性，在极短的时间里捕捉其个性特征，采取有针对性的销售策略，你才能如愿以偿；销售中的沟通心理学：在销售中说的作用未必有听大，说要说得恰到好处；销售中的成交心理学：如何敲定一笔交易？你能让顾客头脑发热，他就会毫不犹豫地下单；销售中的拜访心理学：拜访顾客有哪些技巧呢？你能发现顾客的生活细节吗？交易完成后你会转身就走吗？还有销售中必须掌握的心理定律——“三分之一效应”“原一平定律”“跨栏定律”“伯内特定律”……销售是一场心理博弈，懂得心理学，销售才会事半功倍。 |
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主题词:
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销售 商业心理学 |
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中图分类法:
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F713.55 版次： 5 |
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主要责任者:
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李敏 li min 著 |
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版次:
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3版 |
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索书号:
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F713.55/4088 |