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题名:
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如何与难以相处的人打交道 ru he yu nan yi xiang chu de ren da jiao dao / (英)罗伊·利利(Roy Lilley)著 , 于巧峰译 |
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ISBN:
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978-7-5217-6163-4 价格： CNY48.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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250页 图 21cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中信出版集团股份有限公司 出版日期： 2023 |
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内容提要:
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本书可以帮助你很好地应对那些在工作中会把你逼疯的人——横行霸道的人、吹毛求疵的人、操控他人的人和喜欢抱怨的人。灵活运用书中大量的对话示例、技巧和窍门，可以帮助你保持冷静，摆脱糟糕的处境。通过理解难以相处的人的动机和行为，你可以学会避免冲突，减少尴尬，并保持自己的良好品行。第五版提供了一些实用的方法和技巧，能帮助你有效地应对不利局势，其中包括应对难搞的客户，对付网络上不好相处的人，收服办公室里横行霸道的同事，以及应付逼疯你的老板。新内容包括在家办公应遵守的规则，应对在线会议挑战的建议，以及在工作场所向任何人表达同理心的方法。 |
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主题词:
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人际关系学 |
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中图分类法:
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C912.11 版次： 5 |
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主要责任者:
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利利 li li 著 |
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次要责任者:
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于巧峰 yu qiao feng 译 |
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附注:
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中信出版集团 |
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索书号:
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C912.11/2092 |