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题名:
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客户价值战略 ke hu jia zhi zhan lue / 陈军著 , |
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ISBN:
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978-7-5217-5630-2 价格： CNY69.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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19,278页 图表 21cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中信出版集团股份有限公司 出版日期： 2023 |
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内容提要:
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本书共十章，内容包括：“客户终身价值战略：从业绩导向到客户终身价值导向”“围绕客户价值定标：从短期业绩到客户终身价值”“围绕客户终身价值构建营销组织：覆盖客户全生命周期”“锁定高价值客户：从乱枪打鸟到精准锁定”“围绕客户终身价值设计产品：从一次性产品到一辈子的方案”等。 |
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主题词:
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企业管理 销售管理 |
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主题词:
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销售管理 |
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中图分类法:
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F274 版次： 4 |
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其它题名:
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以终为始的客户终身价值管理 |
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主要责任者:
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陈军 chen jun 著 |