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题名:
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管理者话术 / 张笑恒著 , |
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ISBN:
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978-7-210-15760-1 价格： CNY58.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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230页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 南昌 出版社： 江西人民出版社 出版日期： 2024 |
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内容提要:
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《管理者话术》是一本专为管理者打造的沟通技巧指南。本书从多个维度深入剖析了管理者在团队沟通中的关键话术与策略。本书将引导管理者学会如何通过故事激发团队成员的共鸣与热情；如何以权威腔调讲话，增强自己的说服力和影响力；如何恰当地进行批评与赞美，以平衡的方式激励团队成员；如何减少沟通中的信息流失，确保团队信息的准确传递，从而提高团队的整体效能。帮助管理者理解带团队不仅是带任务，更是带人心。此外，书中还介绍了诙谐风趣的沟通方式，让管理者学会在紧张的工作氛围中营造轻松愉快的氛围；同时，强调了顷听与积极回应的重要性，让管理者能够真正理解和满足团队成员的需求。管理者在职场中遇到的各种沟通难题，书中都提供了机智的应对策略，帮助管理者巧妙化解矛盾。全书内容丰富，案例生动，是每一位管理者不可多得的沟通宝典。 |
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主题词:
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企业管理 人际关系学 |
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中图分类法:
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F272.9 版次： 5 |
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主要责任者:
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张笑恒 著 |
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索书号:
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F272.9/1289 |