题名:
让顾客爱上店铺   / (日)和田谦二著 , 党蓓蓓译
ISBN:
978-7-5060-4408-0 价格: CNY29.00
语种:
chi
载体形态:
150页 图 21cm
出版发行:
出版地: 北京 出版社: 东方出版社 出版日期: 2012
内容提要:
本书以东急手创馆为例,介绍了零售业经营销售的秘诀,如:店员是原木工和原机械工、自己动手装零件、比POS系统更重要的人员体系、连“暖壶的橡皮垫”也会购进、工作现场就像“校园庆典”等,最后还提供了一些零售业经营谏言。 
主题词:
零售商店   商业经营 日本
中图分类法:
F733 版次: 5
主要责任者:
和田谦二
次要责任者:
党蓓蓓
附注:
图解日本终端服务服务的细节 
索书号:
F733/2:1