题名:
服务礼仪   [ 专著] fu wu li yi / 王淑华,宋春风主编 ,
ISBN:
978-7-5638-3543-0 价格: CNY45.00
语种:
chi
载体形态:
159页 彩图 26cm
出版发行:
出版地: 北京 出版社: 首都经济贸易大学出版社 出版日期: 2024
内容提要:
本书在内容上设置了基础礼仪、酒店服务礼仪、旅游服务礼仪、其他服务礼仪四个模块,14个项目,44个任务;每个模块都由模块综述开始,每个项目都有项目介绍、学习目标,每个任务都由任务导入、任务分析、任务实施、技能训练四部分组成。 
主题词:
服务业   礼仪
中图分类法:
F719 版次: 5
主要责任者:
王淑华 wang shu hua 主编
主要责任者:
宋春风 song chun feng 主编
版次:
3版
附注:
“十四五”职业教育国家规划教材 高等职业教育教学改革创新规划教材·酒店管理系列 
索书号:
F719/1032