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题名:
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酒店服务质量管理 [ 专著] jiu dian fu wu zhi liang guan li / 李彬[等]编著 , |
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ISBN:
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978-7-5637-4749-8 价格: CNY50.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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188页 24cm |
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出版发行:
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出版地: 北京 出版社: 旅游教育出版社 出版日期: 2025 |
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内容提要:
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本书围绕酒店的服务质量这一主线,对酒店服务质量管理的基本理论、前沿研究成果、最新企业实践和现实中的案例等方面进行了介绍。 |
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主题词:
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饭店 服务质量 |
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中图分类法:
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F719.2 版次: 5 |
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主要责任者:
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李彬 li bin 编著 |
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附注:
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新形态一体化教材 |
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索书号:
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F719.2/4042 |