题名:
汽车销售的第二本书   qi che xiao shou de di er ben shu / (美)维姬·伦兹(Vicki Lenz)著 , 张科丽,孙路弘译
ISBN:
978-7-300-09732-9 价格: CNY38.00
语种:
chi
载体形态:
178页 23cm
出版发行:
出版地: 北京 出版社: 中国人民大学出版社 出版日期: 2009.1
内容提要:
本书分为三部分,共十二章组成。其中包括土星公司简史、打造核心价值观、让客户感觉宾至如归、简化购买流程、影响客户重复购买以及关于“土星车轮”的问答实录等内容。 
主题词:
汽车   市场营销学
主题词:
汽车  
主题词:
市场营销学  
中图分类法:
F766 版次: 4
主要责任者:
伦兹 lun zi 著
次要责任者:
张科丽 zhang ke li 译
次要责任者:
孙路弘 sun lu hong 译
附注:
译自:The saturn difference: creating customer loyalty in your company 
责任者附注:
维姬·伦兹,从事销售与市场营销二十余年。 
索书号:
F766/2170