题名:
精益服务   jing yi fu wu / 潘军编著 ,
ISBN:
978-7-111-27186-4 价格: CNY32.00
语种:
chi
载体形态:
12,177页 25cm
出版发行:
出版地: 北京 出版社: 机械工业出版社 出版日期: 2009.6
内容提要:
本书提炼了服务业企业面临的问题与困惑,并针对这些问题与困惑,通过精益服务找到解决的途径。 
主题词:
企业管理   服务管理
主题词:
企业管理  
主题词:
服务管理  
中图分类法:
F719 版次: 4
其它题名:
微利时代服务业企业竞争之道
主要责任者:
潘军 pan jun 编著
附注:
其他题名:微利时代服务业企业竞争之道 
责任者附注:
潘军,现担任多家企业常年管理顾问和企业教练。 
索书号:
F719/3657