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题名:
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电话销售中的心理学？ dian hua xiao shou zhong de xin li xue？ / 杨智斌著 , |
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ISBN:
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978-7-121-09321-0 价格： CNY29.80 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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193页 图 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 电子工业出版社 出版日期： 2009.8 |
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内容提要:
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本书是一本电话销售心理学的指导读物，从客户的心理活动规律和相对应的电话销售技巧两个方面进行讲解，省略了大部分的理论介绍，突出强调了实践要求，是一套独立、完整的电话销售训练模型。本书内容贯穿了电话销售的各个阶段，不同层次的读者都可以找到适用的指导内容。读者也可以参照学习地图全面、系统地学习电话销售的技巧和心理策略。 |
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主题词:
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销售 商业心理学 |
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主题词:
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销售 |
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主题词:
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商业心理学 |
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中图分类法:
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F713.55 版次： 4 |
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主要责任者:
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杨智斌 yang zhi bin 著 |
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责任者附注:
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杨智斌，华通咨询专家委员会常务委员，ISO管理体系及现场，改善高级咨询顾问。 |
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索书号:
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F713.55/4263 |