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题名:
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电力改革环境下的客户关系管理 dian li gai ge huan jing xia de ke hu guan xi guan li / 刁柏青，周尊国编著 , |
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ISBN:
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7-5083-2439-0 价格： CNY30.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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11,279页 图 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国电力出版社 出版日期： 2004 |
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内容提要:
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本书紧紧围绕国家电网公司系统当前和今后一段时期优质服务的工作重点，对电力改革新形势下的企业信息化战略、客户服务战略进行了深刻的论述，从管理创新、技术创新等角度，对企业现代管理进行了有益的探讨。 |
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主题词:
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电力工业 工业企业管理 中国 |
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主题词:
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电力工业 |
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主题词:
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工业企业管理 |
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主题词:
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供销管理 |
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中图分类法:
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F426.61 版次： 4 |
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主要责任者:
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刁柏青 diao bo qing 编著 |
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主要责任者:
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周尊国 zhou zun guo 编著 |
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责任者附注:
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刁柏青(1961-)，博士，现任山东英大科技公司副总经理兼山东电力集团企业资源规划办公室主任。 |
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索书号:
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F426.61/1290 |