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题名:
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倾听顾客的弦外之音 qing ting gu ke de xian wai zhi yin / [美]邦妮·高伯特[Bonnie Goebert]，[美]赫尔玛·M·罗森塔尔[Herma M. Rosenthal]著 , 裴蓉译 |
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ISBN:
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7-80197-033-0 价格： CNY35.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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10,232页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 企业管理出版社 出版日期： 2004 |
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内容提要:
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本书对小组成员的遴选、委托商的角色、主持人的要求、以及与品牌建设的关系等方方面面都提出了极有价值的看法和忠告。 |
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主题词:
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市场 调查 |
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主题词:
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市场 |
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主题词:
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调查 |
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中图分类法:
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F713.52 版次： 4 |
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其它题名:
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焦点小组座谈会操作指南 |
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主要责任者:
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高伯特 gao bo te 著 |
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主要责任者:
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罗森塔尔 luo sen ta er 著 |
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次要责任者:
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裴蓉 pei rong 译 |
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附注:
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中国营销经理人的工具库 |
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附注:
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其他题名：焦点小组座谈会操作指南 |
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附注:
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译自：Beyond listening |
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责任者附注:
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邦妮·高伯特，焦点小组座谈会研究中最主要的专家。她有三十年的经验。她领导的邦妮·高伯特公司是一个纽约市内的定性调研的咨询公司。 |
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责任者附注:
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赫尔玛·M·罗森塔尔，经营着Writing Resource，这是一家编辑类的咨询公司。她的客户囊括了纽约时报等一些著名公司。 |
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索书号:
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F713.52/0224 |