题名:
全面客户体验(TCE)   quan mian ke hu ti yan (TCE) / 王成著 ,
ISBN:
7-80677-361-4 价格: CNY16.80
语种:
chi
载体形态:
248页 21cm
出版发行:
出版地: 广州 出版社: 广东经济出版社 出版日期: 2003
内容提要:
本书论述“什么是全面客户体验”、“追求高价值客户”、“价值营销的最佳实践”、“确立富有竞争力的价值组合”等问题。 
主题词:
企业管理   销售管理
主题词:
企业管理  
主题词:
销售管理  
中图分类法:
F274 版次: 4
主要责任者:
王成 wang cheng 著
附注:
并列题名:Total Customer Experienge 
索书号:
F274/1023
索书号:
F274/1053