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题名:
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客户至上 [ YW] ke hu zhi shang / (澳)安德鲁·格里菲斯(Andrew,Griffiths)著 , 高继明，曲沛译 |
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ISBN:
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7-80180-172-5 价格： CNY22.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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8,5,327页 20cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 经济日报出版社 出版日期： 2003 |
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主题词:
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商店 商业服务 |
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主题词:
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商店 |
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主题词:
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商业服务 |
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主题词:
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服务质量 |
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中图分类法:
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F717 版次： 4 |
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其它题名:
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101种再提高服务水平的实用方法 |
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主要责任者:
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格里菲斯 ge li fei si 著 |
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次要责任者:
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高继明 gao ji ming 译 |
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次要责任者:
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曲沛 qu pei 译 |
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附注:
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中文简体字版2003由经济日报社独家出版发行。 |
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附注:
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并列题名：Ways To Really Satisfy Your Customers |
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附注:
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其他题名：101种再提高服务水平的实用方法 |
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索书号:
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F717/4614 |