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题名:
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店员易犯的88个错误 dian yuan yi fan de 88 ge cuo wu / 赵凡禹主编 , |
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ISBN:
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978-7-5429-2519-0 价格： CNY36.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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299页 26cm |
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出版发行:
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出版地： 上海 出版社： 立信会计出版社 出版日期： 2010 |
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内容提要:
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本书汇聚了店员日常工作中最容易疏忽、最容易出错的问题，内容涵盖店员工作的方方面面，如职业素养、销售沟通技巧、服务顾客技巧、日常工作点拨等。通过深入浅出地讲解，阐述了店员提升自身能力和素质的一系列的经验与技巧。 |
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主题词:
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商业服务 基本知识 |
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中图分类法:
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F718 版次： 4 |
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主要责任者:
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赵凡禹 zhao fan yu 主编 |
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索书号:
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F718/4020 |