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题名:
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IT服务管理新论 IT fu wu guan li xin lun / 张礼立主编 , |
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ISBN:
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978-7-313-07201-6 价格： CNY39.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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232页 图表 23cm |
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出版发行:
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出版地： 上海 出版社： 上海交通大学出版社 出版日期： 2011 |
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内容提要:
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本书介绍了世界最前沿的IT服务管理理念及以管理流程为框架的基本内容和核心知识，并从中西方文化和交融的角度加以审视和阐述。 |
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主题词:
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IT产业 商业服务 |
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中图分类法:
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F49 版次： 4 |
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其它题名:
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中国式智慧和西方文化融合的研究 |
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主要责任者:
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张礼立 zhang li li 主编 |
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附注:
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并列题名：Chinese Wisdom integration with ITSM |
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附注:
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其他题名：中国式智慧和西方文化融合的研究 |
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责任者附注:
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张礼立，现任职于博科通信亚太区及日本服务器连接部首席技术顾问。 |
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索书号:
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F49/1320 |