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题名:
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企业危机管理实战案例解析 qi ye wei ji guan li shi zhan an li jie xi / 周锡冰等著 , |
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ISBN:
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978-7-5136-1226-5 价格： CNY34.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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220页 图 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国经济出版社 出版日期： 2012 |
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内容提要:
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本书内容包括：慌乱应对媒体的负面报道；忽视明星广告代言危机；消极疏导网络危机；傲慢处理顾客投诉；从不评估用人风险；根本就不把危机管理当回事等。 |
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主题词:
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企业管理 |
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中图分类法:
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F272-0 版次： 5 |
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主要责任者:
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周锡冰 zhou xi bing 等著 |
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责任者附注:
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周锡冰，中国本土化管理资深管理专家，区域经济研究青年学者。 |
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索书号:
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F272-0/7272 |