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题名:
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人际关系学 ren ji guan xi xue / (美)罗伯特·博尔顿著 , 徐红译 |
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ISBN:
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978-7-80688-779-0 价格： CNY39.80 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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267页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 天津 出版社： 天津社会科学院出版社 出版日期： 2012 |
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内容提要:
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本书描述了12种常见的人际障碍，指导读者如何通过防御、激进和独立的手段，来避免和消除这些影响你工作与生活的“拦路虎”。内容包括：搭建人际桥梁的技巧、影响沟通交流的“路障”、倾听并非简单的听、反馈性倾听的四种技巧、解读肢体语言、提高反馈技巧、人际关系的三种途径、冲突的预防与控制、处理冲突中的情感内容。 |
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主题词:
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人际关系学 |
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中图分类法:
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C912.1 版次： 5 |
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其它题名:
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如何保持自我、倾听他人并解决冲突 |
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主要责任者:
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博尔顿 bo er dun 著 |
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次要责任者:
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徐红 xu hong 译 |
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附注:
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现代职场与社会交往的经典教程 |
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附注:
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其他题名：如何保持自我、倾听他人并解决冲突 |
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责任者附注:
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罗伯特·博尔顿，博士，美国纽约卡泽诺维亚瑞奇咨询公司总裁，著有《工作中的人际交往风格》等。 |
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索书号:
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C912.1/4491 |