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题名:
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赢得客户的12个关键电话 ying de ke hu de 12 ge guan jian dian hua / 张烜搏著 , |
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ISBN:
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7-115-13056-6 价格： CNY29.80 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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285页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 人民邮电出版社 出版日期： 2005 |
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内容提要:
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本书从四个方面阐述提高销售业绩的途径：与客户建立长期信任关系的发方法；电话销售人员的业绩来源；赢得客户的12个关键电话和针对个人消费者的电话销售技巧及案例分析。 |
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主题词:
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企业管理 销售管理 |
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主题词:
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企业管理 |
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主题词:
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销售管理 |
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中图分类法:
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F274 版次： 4 |
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主要责任者:
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张烜搏 zhang hui bo 著 |
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责任者附注:
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张烜搏，电话营销顾问，现任中山大学教授—经理研究会理事。 |
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索书号:
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F274/1383 |
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索书号:
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F713.3/1295 |