题名:
顾客为尊   gu ke wei zun / 林纳著 ,
ISBN:
7-111-17712-6 价格: CNY22.00
语种:
chi
载体形态:
169页 24cm
出版发行:
出版地: 北京 出版社: 机械工业出版社 出版日期: 2006
内容提要:
本书融合理论与实务的结晶,教读者构建顾客服务系统,落实顾客满意经营,获得服务竞争优势,创造全新经营的新里程。 
主题词:
企业管理   销售管理
主题词:
企业管理  
主题词:
销售管理  
中图分类法:
F274 版次: 4
主要责任者:
林纳 lin na 著
附注:
并列题名:Customer is the king 
索书号:
F274/4914
索书号:
F274/4424
索书号:
F274/4424