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题名:
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物流客户服务 wu liu ke hu fu wu / 赵一萍主编 , |
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ISBN:
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7-5047-2449-1 价格： CNY24.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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230页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国物资出版社 出版日期： 2006 |
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内容提要:
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本书包括物流客户服务基本概念、物流客户行为研究与市场定位、物流客户服务系统设计等八章，各章后均有练习思考题、主要案例及分析。 |
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主题词:
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物资企业 企业管理 |
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主题词:
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物资企业 |
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主题词:
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企业管理 |
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主题词:
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销售管理 |
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中图分类法:
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F253 版次： 4 |
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主要责任者:
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赵一萍 zhao yi ping 主编 |
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附注:
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教育部立项推荐 |
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附注:
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并列题名：Logistics customer service |
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索书号:
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F253/4004 |