|
题名:
|
客户关系管理理论与方法 ke hu guan xi guan li li lun yu fang fa / 齐佳音, 万映红著 , |
|
ISBN:
|
7-5084-4029-3 价格： CNY33.00 |
|
语种:
|
chi |
|
载体形态:
|
279页 24cm |
|
出版发行:
|
出版地： 北京 出版社： 中国水利水电出版社 出版日期： 2006 |
|
内容提要:
|
全书分别论述了客户关系管理的三个主题，即概念、方法、基础营销理论，技术与系统设计，以及企业实施。 |
|
主题词:
|
企业管理 销售管理 |
|
主题词:
|
销售管理 |
|
主题词:
|
管理信息系统 |
|
中图分类法:
|
F274-39 版次： 4 |
|
主要责任者:
|
齐佳音 qi jia yin 著 |
|
主要责任者:
|
万映红 wan ying hong 著 |
|
索书号:
|
F274-39/0220 |