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题名:
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营业员职业技能训练手册 ying ye yuan zhi ye ji neng xun lian shou ce / 本书编写组编著 , |
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ISBN:
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7-80147-857-6 价格： CNY25.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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406页 20cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 企业管理出版社 出版日期： 2003 |
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内容提要:
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本书主要内容包括营业员的基本素质及相关知识、营业员的服务规范、营业员的职业技能和技巧、提升营业额的战术等。 |
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主题词:
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商业服务 职业教育 |
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主题词:
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商业服务 |
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中图分类法:
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F718-62 版次： 4 |
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索书号:
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F718-62/4010 |