|
题名:
|
金牌店员必修课 jin pai dian yuan bi xiu ke / 马福存编著 , |
|
ISBN:
|
978-7-80218-238-7 价格： CNY18.00 |
|
语种:
|
chi |
|
载体形态:
|
131页 23cm |
|
出版发行:
|
出版地： 北京 出版社： 中国宇航出版社 出版日期： 2007 |
|
内容提要:
|
本书首先教导购员如何塑造完美的导购员形象和修炼“金口玉言”，其次把握不同类型的顾客，以商品为中心进行导购，还有如何来处理导购中的“不完美”，从而为顾客提供最完美的服务。 |
|
主题词:
|
商业工作者 基本知识 |
|
中图分类法:
|
F718 版次： 4 |
|
其它题名:
|
导购员的完美修炼 |
|
主要责任者:
|
马福存 ma fu cun 编著 |
|
附注:
|
其他题名：导购员的完美修炼 |
|
索书号:
|
F718/1220 |
|
索书号:
|
F717/7734 |