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题名:
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快乐服务 kuai le fu wu / 常丹编著 , |
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ISBN:
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978-7-5064-4776-8 价格： CNY16.80 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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147页 21cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国纺织出版社 出版日期： 2008.3 |
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内容提要:
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本书中的主人公凯瑟琳用她近二十年的工作心得给大家讲述了这个问题：工作是一面镜子，你想从中看到什么样的自己由你做主。通过凯瑟琳一天的工作，真实地再现了一个快乐的服务者。 |
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主题词:
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企业管理 销售管理 |
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主题词:
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企业管理 |
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主题词:
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销售管理 |
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主题词:
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商业服务 |
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中图分类法:
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F274 版次： 4 |
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主要责任者:
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常丹 chang dan 编著 |
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附注:
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并列题名：Happy service |
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索书号:
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F274/9247 |