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责任者 (美)唐·佩珀斯著
出版信息 ,2002
ISBN 7-5075-1263-0
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一对一实战手册:实施一对一计划的完整工具包
(美)唐·佩珀斯著.,2002.
责任者 唐 佩珀斯,玛莎 罗杰斯
出版信息 浙江大学出版社 ,2014
ISBN 978-7-308-14064-5
共享经济:互联网时代如何实现股东、员工与顾客的共赢
唐 佩珀斯,玛莎 罗杰斯.浙江大学出版社,2014.
责任者 (美)唐佩珀斯//玛莎罗杰斯|译者钱峰
ISBN 9787308140645
共享经济(互联网时代如何实现股东员工与顾客的共赢)
(美)唐佩珀斯//玛莎罗杰斯|译者钱峰.浙江大学出版社,2014.
责任者 佩珀斯,罗杰斯
共享经济:互联网时代如何实现股东、员工与顾客的共赢钱峰译
佩珀斯,罗杰斯.浙江大学出版社,2014.
责任者 唐 佩珀斯,马莎 罗杰斯
出版信息 中信出版社 ,2007.9
ISBN 978-7-5086-0939-3
客户回报率:一种全新的管理视角和业绩衡量指标
唐 佩珀斯,马莎 罗杰斯.中信出版社,2007.9.
责任者 唐 佩珀斯,Don Peppers,马莎 罗杰斯,Martha Rogers
出版信息 中信出版社 ,2007
唐 佩珀斯,Don Peppers,马莎 罗杰斯,Martha Rogers.中信出版社,2007.
出版信息 华文出版社 ,2003
ISBN 7-5075-1441-2
一对一B2B:企业对企业世界的客户发展战略
佩珀斯,罗杰斯.华文出版社,2003.
责任者 D. 佩珀斯,D. Peppers,M. 罗杰斯,M. Rogers
一对一 B2B:企业对企业世界的客户发展战略
D. 佩珀斯,D. Peppers,M. 罗杰斯,M. Rogers.华文出版社,2003.
责任者 唐 佩珀斯,Don Peppers,马莎 罗杰斯,Martha Rodgers
出版信息 华文出版社 ,2002.1
ISBN 7-5075-1262-2
一对一经理人:e时代的客户关系管理真实案例
唐 佩珀斯,Don Peppers,马莎 罗杰斯,Martha Rodgers.华文出版社,2002.1.
一对一企业:互动时代的竞争工具
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