检索条件： 吴宏晖 ( 著者 )
责任者 吴宏晖
出版信息 北京联合出版公司 ,2015
ISBN 978-7-5502-6143-3
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不一样的客户服务
吴宏晖.北京联合出版公司,2015.
出版信息 北京大学出版社 ,2012
ISBN 978-7-301-21018-5
客户忠诚的秘密：感动服务提升企业竞争力
吴宏晖.北京大学出版社,2012.
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