检索条件： 忠诚管理 ( 题名 )
责任者 魏钧
出版信息 北京大学出版社 ,2005
ISBN 7-301-09465-5
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忠诚管理
魏钧.北京大学出版社,2005.
责任者 邱庆剑
出版信息 机械工业出版社 ,2010
ISBN 978-7-111-29138-1
忠诚胜于能力：升级版：忠诚+能力=卓越
邱庆剑.机械工业出版社,2010.
忠诚胜于能力：升级版．忠诚+能力=卓越
出版信息 机械工业出版社 ,2012
忠诚胜于能力：升级版
邱庆剑.机械工业出版社,2012.
出版信息 机械工业出版社 ,2010.1
忠诚胜于能力
邱庆剑.机械工业出版社,2010.1.
责任者 邓斐
出版信息 中国财富出版社 ,2020.06
ISBN 978-7-5047-6951-0
忠诚增长：新零售时代的用户管理
邓斐.中国财富出版社,2020.06.
责任者 袁胜军
出版信息 电子工业出版社 ,2011
ISBN 978-7-121-13796-9
客户忠诚管理：信息资源视角
袁胜军.电子工业出版社,2011.
责任者 严浩仁
出版信息 经济科学出版社 ,2005
ISBN 7-5058-4667-1
顾客忠诚管理：机理分析与策略指导
严浩仁.经济科学出版社,2005.
责任者 范云峰
出版信息 京华出版社 ,2003.9
ISBN 7-80600-802-0
客户不是上帝：管理客户的策略
范云峰.京华出版社,2003.9.
责任者 弗斯,Bryan Foss,斯通,Merlln Stone
出版信息 华夏出版社 ,2003.9
ISBN 7-5080-3261-6
IBM观点
弗斯,Bryan Foss,斯通,Merlln Stone.华夏出版社,2003.9.
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