检索条件： 感动顾客 ( 题名 )
责任者 张勇
出版信息 人民邮电出版社 ,2006
ISBN 7-115-14607-1
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感动顾客：让顾客自掏腰包的36条黄金定律
张勇.人民邮电出版社,2006.
责任者 (美)詹姆克,(美)贝尔
出版信息 机械工业出版社 ,2005
ISBN 7-111-16579-9
感动顾客：让顾客掏腰包的魔力
(美)詹姆克,(美)贝尔.机械工业出版社,2005.
责任者 罗恩 泽姆克,奇普 贝尔
出版信息 机械工业出版社 ,2005.7
罗恩 泽姆克,奇普 贝尔.机械工业出版社,2005.7.
责任者 津田妙子
出版信息 机械工业出版社 ,2009.1
ISBN 978-7-111-25565-9
感动顾客的秘密：资生堂之“津田魔法”
津田妙子.机械工业出版社,2009.1.
责任者 张梁
出版信息 企业管理出版社 ,2008
ISBN 978-7-80197-969-8
服务细节全书
张梁.企业管理出版社,2008.
责任者 金成五
出版信息 北京大学出版社 ,2012
ISBN 978-7-301-20860-1
动感的力量：3年实现营业额20倍增长的经营神话
金成五.北京大学出版社,2012.
责任者 易钟
出版信息 北京联合出版公司 ,2014
ISBN 978-7-5502-2571-8
餐饮酒店最佳服务模式
易钟.北京联合出版公司,2014.
责任者 芮英淑
出版信息 青岛出版社 ,2011
ISBN 978-7-5436-6874-4
做保险并不难
芮英淑.青岛出版社,2011.
责任者 田均平
出版信息 中国时代经济出版社 ,2012
ISBN 978-7-80221-235-0
餐饮店员服务流程规范
田均平.中国时代经济出版社,2012.
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