检索条件: 服务营销精要 ( 题名 )
责任者 霍夫曼,贝特森,胡介埙
出版信息 东北财经大学出版社 ,2004
ISBN 7-81084-354-0
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服务营销精要/概念、策略和案例
霍夫曼,贝特森,胡介埙.东北财经大学出版社,2004.
责任者 佩恩
出版信息 中信出版社 ,2003
ISBN 7-80073-175-8
服务营销精要
佩恩.中信出版社,2003.
责任者 J.佩帕德 P.罗兰
出版信息 中信出版社 ,2004
J.佩帕德 P.罗兰.中信出版社,2004.
责任者 A· 佩恩
出版信息 中信出版社 ,2003.1
A· 佩恩.中信出版社,2003.1.
责任者 霍夫曼,彼得森
出版信息 东北财经大学出版社 ,2009.6
ISBN 978-7-81122-694-2
服务营销精要:概念、策略和案例
霍夫曼,彼得森.东北财经大学出版社,2009.6.
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