检索条件： 服务营销 ( 主题词 )
责任者 沃茨(Jochen Wirtz)，洛夫洛克(Christopher Lovelock)著
出版信息 中国人民大学出版社 ,2018
ISBN 978-7-300-25697-9
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服务营销
沃茨(Jochen Wirtz)，洛夫洛克(Christopher Lovelock)著.中国人民大学出版社,2018.
责任者 李雪松主编
出版信息 清华大学出版社 ,2018
ISBN 978-7-5121-3377-8
服务营销学
李雪松主编.清华大学出版社,2018.
责任者 张杰著
出版信息 中华工商联合出版社 ,2017.01
ISBN 978-7-5158-1886-3
卖产品不如卖服务：洞悉顾客消费心理
张杰著.中华工商联合出版社,2017.01.
出版信息 中华工商联合出版社 ,2017
张杰著.中华工商联合出版社,2017.
出版信息 中华工商联合出版社有限责任公司 ,2017
张杰著.中华工商联合出版社有限责任公司,2017.
责任者 王念山著
出版信息 中国财政经济出版社 ,2016
ISBN 978-7-5095-6592-6
服务力：体验经济时代的服务营销方法论
王念山著.中国财政经济出版社,2016.
责任者 (英)艾德里安·帕尔默(Adrian Palmer)著
出版信息 世界图书出版公司北京公司 ,2012
ISBN 978-7-5100-3935-5
服务营销原理
(英)艾德里安·帕尔默(Adrian Palmer)著.世界图书出版公司北京公司,2012.
责任者 周力之著
出版信息 成都时代出版社 ,2012
ISBN 978-7-5464-0704-3
服务赢销：给客服和营销的管理者
周力之著.成都时代出版社,2012.
责任者 许晖主编
出版信息 科学出版社 ,2011
ISBN 978-7-03-030649-4
许晖主编.科学出版社,2011.
责任者 谢春昌著
出版信息 西南财经大学出版社 ,2013
ISBN 978-7-5504-1084-8
服务营销组合标准化对服务忠诚的影响研究
谢春昌著.西南财经大学出版社,2013.
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