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责任者 (日)高桥安弘著
出版信息 中国铁道出版社
ISBN 9787113068516
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超越满意:解密NEC客户服务DNA
(日)高桥安弘著.中国铁道出版社,.
责任者 高桥安弘
出版信息 中国铁道出版社 ,2005.12
ISBN 7-113-06851-0
超越满意
高桥安弘.中国铁道出版社,2005.12.
出版信息 中国铁道出版社 ,2006
超越满意:解密NEC客户服务DNA
高桥安弘.中国铁道出版社,2006.
责任者 丰夏
出版信息 中国宇航出版社 ,2006
ISBN 7-80144-359-4
筑欢颜:UHN国际村.茂华集团的理想主义实践
丰夏.中国宇航出版社,2006.
责任者 松冈正刚
出版信息 中国友谊出版公司 ,2018
ISBN 978-7-5057-4046-4
山水思想:“负”的想象力
松冈正刚.中国友谊出版公司,2018.
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