检索条件： 韦福祥 ( 著者 )

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1 图书服务质量评价与管理
责任者韦福祥著

出版信息人民邮电出版社 ,2005

ISBN 7-115-13047-7

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韦福祥著.服务质量评价与管理.人民邮电出版社,2005.
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服务质量评价与管理

韦福祥著.人民邮电出版社,2005.
2 图书服务管理与营销英汉词语手册
责任者韦福祥编著

出版信息人民邮电出版社

ISBN 9787115130433

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韦福祥编著.服务管理与营销英汉词语手册.人民邮电出版社,.
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服务管理与营销英汉词语手册

韦福祥编著.人民邮电出版社,.
3 图书管理思想全书
责任者 (英)马尔科姆·沃纳(Malcolm Warner)编

出版信息人民邮电出版社 ,2009.2

ISBN 978-7-115-19263-9

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(英)马尔科姆·沃纳(Malcolm Warner)编.管理思想全书.人民邮电出版社,2009.2.
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管理思想全书

(英)马尔科姆·沃纳(Malcolm Warner)编.人民邮电出版社,2009.2.
4 图书客服圣经：如何成功打造顾客忠诚度
责任者 (美)保罗 R.蒂姆(Paul R.Timm)著

出版信息机械工业出版社 ,2015

ISBN 978-7-111-48692-3

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(美)保罗 R.蒂姆(Paul R.Timm)著.客服圣经：如何成功打造顾客忠诚度.机械工业出版社,2015.
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客服圣经：如何成功打造顾客忠诚度

(美)保罗 R.蒂姆(Paul R.Timm)著.机械工业出版社,2015.
5 图书服务营销
责任者沃茨(Jochen Wirtz)，洛夫洛克(Christopher Lovelock)著

出版信息中国人民大学出版社 ,2018

ISBN 978-7-300-25697-9

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沃茨(Jochen Wirtz)，洛夫洛克(Christopher Lovelock)著.服务营销.中国人民大学出版社,2018.
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服务营销

沃茨(Jochen Wirtz)，洛夫洛克(Christopher Lovelock)著.中国人民大学出版社,2018.
6 图书销售团队管理
责任者 (美)罗珊 L.斯皮罗(Rosann L.Spiro)，(美)威廉 J.斯坦顿(William J.Stanton)，(美)格雷戈里 A.里奇(Gregory A.Rich)著

出版信息机械工业出版社 ,2005

ISBN 7-111-15108-9

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(美)罗珊 L.斯皮罗(Rosann L.Spiro)，(美)威廉 J.斯坦顿(William J.Stanton)，(美)格雷戈里 A.里奇(Gregory A.Rich)著.销售团队管理.机械工业出版社,2005.
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销售团队管理

(美)罗珊 L.斯皮罗(Rosann L.Spiro)，(美)威廉 J.斯坦顿(William J.Stanton)，(美)格雷戈里 A.里奇(Gregory A.Rich)著.机械工业出版社,2005.

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