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1 图书 Customer innovation : delivering a customer-led strategy for sustainable growth /
责任者 Tackx, Koen,

出版信息 Kogan Page Ltd, ,[2019]

ISBN 9780749484187 (pbk.) :

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Tackx, Koen,.Customer innovation : delivering a customer-led strategy for sustainable growth /.Kogan Page Ltd,,[2019].
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Customer innovation : delivering a customer-led strategy for sustainable growth /

Tackx, Koen,.Kogan Page Ltd,,[2019].
2 图书 Connected strategy : building continuous customer relationships for competitive advantage /
责任者 Terwiesch, Christian,

出版信息 Harvard Business Review Press, ,[2019]

ISBN 9781633697003 (hbk.) :

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Terwiesch, Christian,.Connected strategy : building continuous customer relationships for competitive advantage /.Harvard Business Review Press,,[2019].
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Connected strategy : building continuous customer relationships for competitive advantage /

Terwiesch, Christian,.Harvard Business Review Press,,[2019].
3 图书与客户沟通
责任者哈佛管理前沿编辑组,哈佛管理通讯编辑组

出版信息商务印书馆 ,2010

ISBN 978-7-100-06608-2

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哈佛管理前沿编辑组,哈佛管理通讯编辑组.与客户沟通.商务印书馆,2010.
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与客户沟通

哈佛管理前沿编辑组,哈佛管理通讯编辑组.商务印书馆,2010.
4 图书 Chocolates on the pillow aren't enough : reinventing the customer experience /
责任者 Jonathan M. Tisch ; with Karl Weber.

出版信息 John Wiley & Sons, Inc., ,c2007.

ISBN 0470043555

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Jonathan M. Tisch ; with Karl Weber..Chocolates on the pillow aren't enough : reinventing the customer experience /.John Wiley & Sons, Inc.,,c2007..
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Chocolates on the pillow aren't enough : reinventing the customer experience /

Jonathan M. Tisch ; with Karl Weber..John Wiley & Sons, Inc.,,c2007..
5 图书连接战略
责任者席格高,特维施

出版信息机械工业出版社 ,2023

ISBN 978-7-111-71563-4

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席格高,特维施.连接战略.机械工业出版社,2023.
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连接战略

席格高,特维施.机械工业出版社,2023.
6 图书走进客户的心：企业成长的新策略
责任者 R.E. 韦兰,Robert E. Wayland,P.M. 科尔,Paul M. Cole

出版信息经济日报出版社 ,1998

ISBN 7-80127-420-2

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R.E. 韦兰,Robert E. Wayland,P.M. 科尔,Paul M. Cole.走进客户的心：企业成长的新策略.经济日报出版社,1998.
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走进客户的心：企业成长的新策略

R.E. 韦兰,Robert E. Wayland,P.M. 科尔,Paul M. Cole.经济日报出版社,1998.
7 图书连接战略
责任者席格高,特维施

出版信息机械工业出版社 ,2023

ISBN 978-7-111-71563-4

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席格高,特维施.连接战略.机械工业出版社,2023.
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连接战略

席格高,特维施.机械工业出版社,2023.
8 图书 How to talk to customers : create a great impression every time with MAGIC /
责任者 Larkin, Tom,

出版信息 Jossey-Bass, ,c2007.

ISBN 9780787987527 (cloth)

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Larkin, Tom,.How to talk to customers : create a great impression every time with MAGIC /.Jossey-Bass,,c2007..
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How to talk to customers : create a great impression every time with MAGIC /

Larkin, Tom,.Jossey-Bass,,c2007..
9 图书顾客体验管理：实施体验经济的工具
责任者施密特

出版信息机械工业出版社 ,2004

ISBN 7-111-13888-0

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施密特.顾客体验管理：实施体验经济的工具.机械工业出版社,2004.
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顾客体验管理：实施体验经济的工具

施密特.机械工业出版社,2004.
10 图书人单合一的实践
责任者拉克,索加,博拉德-奥贡福敦

出版信息机械工业出版社 ,2024

ISBN 978-7-111-75816-7

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拉克,索加,博拉德-奥贡福敦.人单合一的实践.机械工业出版社,2024.
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人单合一的实践

拉克,索加,博拉德-奥贡福敦.机械工业出版社,2024.

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