检索条件: Reichheld ( 著者 )
责任者 赖克哈尔德
出版信息 商务印书馆 ,2008.4
ISBN 978-7-100-05394-5
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终极问题:创造好利润,促进真成长
赖克哈尔德.商务印书馆,2008.4.
责任者 F. 莱希赫尔德,Frederick Reichheld
出版信息 华夏出版社 ,2001
ISBN 7-5080-2317-X
忠诚的价值:增长、利润与持久价值背后的力量
F. 莱希赫尔德,Frederick Reichheld.华夏出版社,2001.
责任者 赖克哈尔德,马奇
出版信息 中信出版社 ,2013
ISBN 978-7-5086-3943-7
终极问题2.0:客户驱动的企业未来
赖克哈尔德,马奇.中信出版社,2013.
责任者
出版信息 Harvard Business School Press, ,c2005.
ISBN 1591397790
The results-driven manager : motivating people for improved performance.
.Harvard Business School Press,,c2005..
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